![]() Mei Fong | 在西方公司垂涎三尺地瞄上中国巨大的消费人群时,中国最大的电器制造商海尔集团(Haier Group)的掌门人张瑞敏却盯上了美国。 他的计划是:在美国生产一款售价2,000美元的标志性冰箱,以在利润丰厚的美国市场上抢占更大份额。 |
![]() Mei Fong | 有不少迹象显示,海尔的美国扩张之路并不顺利。其中之一就是海尔的企业文化要移植到美国不太容易。 西方员工对海尔由上至下的严格管理架构很不买帐。由张瑞敏自己设计的飞碟形状办公大楼公司就体现了这种管理风格。 |
![]() Mei Fong | 张瑞敏是中国最知名的企业家,20多年前就开始坐镇海尔。他推出了一套严格纪律的管理体系,严格强调质量控制。 在海尔青岛工厂(左),出错的工人必须在一些专门划定的区域罚站,并公开地大声自我批评,解释为什么会出错以及学到了哪些教训。 |
![]() Mei Fong | 张瑞敏的管理风格令卡姆登工厂(左)的美国工人难以适应。他们对出错就要罚站的做法很抵触。于是海尔取消了出错罚站,而是在那里表演优秀员工。即使这样,也遭到了美国工人的反对。 |
![]() Mei Fong | 在中国,张瑞敏用毛茸玩具奖励员工,干得好的给只熊、干得不好的给只猪。不过,海尔美国业务负责人迈克尔贾迈尔(Michael Jemal)说,美国人想要的是钱,不是玩具熊。 无论是在美国还是在中国,海尔工厂内到处都能看到标语横幅,不同的是,海尔美国员工每小时工资12美元,相当于中国员工的10倍。 |
![]() Mei Fong | 张瑞敏认定公司路线的正确性。他说,在全球化地区只有两类企业,一类是跨国公司,另一类是被跨国公司收购的公司。除此以外再无第三类公司。 |
![]() Mei Fong | 在中国以外,海尔的品牌知名度很低,不过这可能很快会随着2008年奥运会的召开而改变。和许多中国公司一样,海尔希望借助其奥运会赞助商的身份提高全球知名度。 左图,海尔青岛工厂悬挂着海尔奥运口号:海尔──越来越高。 |
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